Belakangan banyak pengguna WA yang mengeluhkan masalah akun WhatsApp mereka yang diblokir.
Pemblokiran ini tentu menyakitkan karena kita tidak bisa lagi menggunakan WhatsApp untuk chatting atau melakukan panggilan.
Tapi tenang saja, di sini akan kami berikan panduan cara mengatasi WhatsApp yang diblokir.
Nantinya setelah mengikuti panduan di artikel ini, akun WhatsApp yang di banned sementara maupun permanen akan bisa digunakan kembali.
Bagaimana cara mengembalikan akun WhatsApp yang terblokir tanpa hapus akun?
Silahkan Simak ulasan selengkapnya berikut ini.
Daftar Isi
Penyebab Umum WhatsApp Diblokir
Tapi sebelum membahas langkah-langkah mengatasi akun WA yang diblokir oleh server, Anda harus tahu dulu kenapa akun WhatsApp diblokir.
Hal ini penting diketahui agar di lain waktu Anda tidak mengulangi kesalahan yang menyebabkan pemblokiran terhadap akun WhatsApp Anda.
Dan, dari beberapa riset yang kami lakukan, pihak WhatsApp akan menerapkan sanksi pemblokiran kepada pengguna jika melakukan hal-hal di bawah ini:
- Melakukan spamming terus menerus.
- Login logout terus menerus.
- Sering login ke akun WA yang sama di berbagai perangkat berbeda.
- Melakukan tindakan ilegal via WhatsApp.
- Akun WA dilaporkan melakukan tidak kejahatan oleh orang lain.
Selain kelima penyebab WA diblokir di atas, menggunakan aplikasi WhatsApp non resmi atau yang biasa disebut WhatsApp mod juga berpotensi besar membuat pihak WhatsApp melakukan banned akun WhatsApp Anda.
Jadi meskipun WhatsApp mod seperti GBWhatsApp atau WhatsApp Aero punya banyak fitur yang lebih canggih daripada WhatsApp resmi, sebaiknya Anda tidak tergiur dan tetap menggunakan WhatsApp yang asli.
Jenis Pemblokiran Akun WhatsApp
Perlu diketahui bahwa WhatsApp menerapkan dua jenis pemblokiran untuk para pengguna yang kedapatan melakukan pelanggaran.
Kedua jenis pemblokiran yang dimaksud yaitu pemblokiran sementara dan permanen.
Jika akun WhatsApp Anda di banned permanen, satu-satunya cara untuk bisa menggunakan WhatsApp lagi adalah dengan berganti akun WA menggunakan nomor yang baru.
Karena meskipun kita bisa mengajukan permintaan pengaktifan akun, kemungkinan diterima oleh pihak WhatsApp sangat kecil.
Tapi jika Anda ingin mencobanya, silahkan kirimkan permintaan ke pihak WhatsApp untuk membuka pemblokiran dengan mengirim email ke android_web@support.whatsapp.com.
Sementara itu untuk jenis pemblokiran sementara, pihak WhatsApp hanya akan memberi peringatan dan akan memblokir akun selama 24 hingga 48 jam.
Setelah melewati masa pemblokiran sementara, akun WhatsApp Anda bisa digunakan kembali.
Cara Mengatasi WhatsApp Yang Diblokir Sementara & Permanen
Baiklah, setelah mengetahui penyebab akun WA diblokir dan jenis-jenis pemblokiran WhatsApp, berikutnya akan dibahas cara mengatasi WhatsApp yang diblokir.
1. Cara Mengatasi WhatsApp di Banned Permanen
Seperti yang sudah kami uraikan sebelumnya, satu-satunya cara untuk mengembalikan akun WhatsApp yang diblokir secara permanen adalah berganti akun.
Tapi kalau Anda ingin menghubungi pihak WhatsApp dan meminta pengaktifan akun kembali, maka silahkan kirimkan email berisi penjelasan bahwa Anda tidak pernah melakukan pelanggaran.
Perlu diperhatikan bahwa isi email yang dikirim harus dalam bahasa Inggris.
Meskipun kemungkinannya sangat kecil, tapi tidak menutup kemungkinan pihak WhatsApp menerima permintaan Anda dan mengaktifkan akun WhatsApp Anda kembali.
Asalkan alasan dan bukti yang Anda kirim masuk akal dan Anda benar-benar tidak melakukan pelanggaran kebijakan WhatsApp.
2. Cara Mengatasi WhatsApp Yang Diblokir Sementara
Sementara untuk akun WhatsApp yang diblokir sementara baik itu karena pelanggaran seperti spamming atau karena menggunakan WhatsApp mod, kemungkinan diaktifkan kembali cukup terbuka.
Untuk mengatasinya, Anda hanya perlu melakukan beberapa langkah di bawah ini.
Cara mengatasi akun WhatsApp yang diblokir sementara tanpa ganti nomor:
a. Tunggu Hingga Berakhir Masa Pemblokiran
Jika akun WA terkena banned sementara, yang perlu Anda lakukan pertama adalah menunggu hingga masa pemblokiran berakhir.
Seperti yang kami tulis di atas, WhatsApp yang diblokir sementara biasanya bisa diakses kembali setelah 24 jam atau 48 jam.
Jadi, tunggulah sampai masa banned tersebut berakhir.
b. Lakukan Backup Data
Setelah akun WhatsApp Anda bisa dibuka kembali, terutama bagi Anda yang menggunakan WhatsApp mod, selanjutnya Anda perlu melakukan backup data-data penting di akun WhatsApp Anda seperti data chat, file media dan sebagainya.
Anda bisa melakukan pencadangan data di tempat yang lebih aman misalnya Google Drive.
c. Hapus Aplikasi WhatsApp
Selanjutnya silahkan hapus atau uninstall aplikasi WhatsApp, terutama aplikasi WhatsApp non resmi.
d. Install Ulang Aplikasi WhatsApp Original
Kemudian, silahkan install atau pasang kembali aplikasi WhatsApp yang asli.
Ingat, aplikasi WhatsApp yang original hanya tersedia di Playstore.
e. Login WA Dengan Nomor Yang Diblokir
Selanjutnya silahkan login menggunakan nomor WhatsApp yang sebelumnya diblokir.
Kalau sebelumnya Anda sudah melakukan backup data-data WhatsApp ke Google Drive, maka silahkan lakukan pemulihan atau restore data agar semua chat dan file media bisa diakses. Selesai.
Tips Agar Akun WhatsApp Tidak di Banned
Untuk menghindari pemblokiran akun WhatsApp sebenarnya tips nya sangat sederhana.
Berbeda dengan penyebab WhatsApp diblokir, Anda hanya perlu mematuhi semua kebijakan dan ketentuan layanan yang diterapkan pihak WhatsApp agar akun WA Anda aman dari banned.
Yang paling utama adalah hindari penggunaan aplikasi WhatsApp yang tidak resmi.
Kemudian, hindari juga tindakan-tindakan ilegal yang bisa merugikan pengguna lain.
Baca juga : Cara Menyadap WhatsApp.
Penutup
Demikian ulasan mengenai cara mengatasi WhatsApp diblokir sementara dan permanen.
Ternyata, solusi mengembalikan akun WA terblokir ini cukup sederhana, ya. Akhir kata semoga artikel ini bermanfaat dan terima kasih sudah membaca. Selamat mencoba.